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Lait contaminé Lactalis: le rappel de produits, un outil pas infaillible

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Comment des laits infantiles Lactalis visés par un rappel ont pu être vendus chez Leclerc? Que risque le distributeur? Comment organise-t-on le rappel de produits? Les questions sont nombreuses après ce raté pour lequel le premier distributeur français a présenté ses excuses.

– Comment s’organise un rappel de produits?

Un rappel de produits est une procédure mise en place à la suite d’un contrôle de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), effectué après le signalement d’une anomalie ou d’un accident.

L’entreprise ayant fabriqué les produits à risque – dans ce cas Lactalis après la découverte de lait infantile contaminé aux salmonelles – doit mettre en place la procédure.

“Il n’y a pas d’obligation de moyens, c’est une obligation de résultat”, a indiqué à l’AFP Loïc Tanguy, directeur de cabinet de la DGCCRF.

La société se charge généralement d’informer ses clients et de communiquer par voie de presse. Les associations de consommateurs relaient également ces informations auprès du grand public. En ce qui concerne l’étranger, la DGCCRF informe ses homologues en passant par une plateforme européenne.

En parallèle, ce service, qui dépend de Bercy, mène des contrôles aléatoires pour “vérifier l’effectivité des mesures”.

Dans le cas du rappel de Lactalis, il indique avoir mené une “enquête nationale” pour vérifier que la procédure a bien été respectée par tous les distributeurs, grandes surfaces et pharmacies, notamment.

Mais, pour Alain Bazot, président de l’UFC-Que Choisir “l’affaire Leclerc n’est que le révélateur de l’insuffisance du dispositif de contrôle”.

– Que s’est-il passé chez E.Leclerc? –

Le distributeur affirme que la procédure de rappel a bien été mise en place mais son patron, Michel-Edouard Leclerc, reconnaît qu'”il y a eu des trous dans la raquette”.

Pour expliquer le dysfonctionnement, il évoque “à ce stade” des difficultés liées à la succession de rappels, qui ont eu lieu autour de la période des fêtes de fin d’année, lorsque les distributeurs connaissent un surplus d’activité.

Il mentionne également une opération promotionnelle, décidée trois mois en amont et dont “les stocks seraient arrivés en magasin avec un étiquetage différent”. Un audit de E.Leclerc est en cours afin d’identifier les raisons précises. La DGCCRF a également lancé “des investigations” sur le sujet.

Peu convaincues par ces premiers éléments, des associations de défense de consommateurs (Foodwatch, CLCV, UFC-QueChoisir) ont déploré le manque d’information.

“Il va falloir qu’on s’explique, y compris sur les raisons données”, a déclaré mercredi à l’AFP Quentin Guillemain, président de l’Association des familles victimes du lait contaminé aux salmonelles.

Les associations s’interrogent également sur l’absence de publication de listes de lots ayant échappé au rappel chez Leclerc et des magasins Leclerc concernés.

– Quelles sont les suites de l’affaire?

L’affaire pourrait avoir des conséquences judiciaires pour E.Leclerc. “Des plaintes seront déposées par des parents contre Leclerc dans les jours qui viennent”, assure M. Guillemain.

Dans le cadre d’une procédure de retrait et de rappel de produits, “la responsabilité porte sur chaque maillon de la chaîne, chacun a la responsabilité d’informer ses clients et d’arrêter de commercialiser les produits dangereux”, selon la DGCCRF.

A la suite du dysfonctionnement révélé chez E.Leclerc, d’autres distributeurs ont décidé d’effectuer des contrôles par précaution. “L’incident chez Leclerc a attiré notre attention donc on mène actuellement des investigations (sous forme d’audit interne) pour vérifier que les procédures de rappel ont bien été appliquées dans chacun de nos magasins”, a dit à l’AFP Thierry Desouches, le porte-parole de Système-U.

“Parce que si la transmission de l’information est informatisée et robotisée, l’application de ces procédures en magasin fait appel à l’humain. Donc nous vérifions que tout a bien été fait en temps et en heure”, a-t-il ajouté.

Carrefour “a été très vigilant” et a en outre “mis en place un plan de contrôle renforcé pour s’assurer de la destruction des stocks des produits concernés dans nos magasins”, a indiqué une porte-parole à l’AFP.

Source: AFP

Europe

L’affaire Maassen relancée, le SPD remet en cause le compromis

AFP

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La dirigeante du Parti social-démocrate allemand, Andrea Nahles, a demandé vendredi à Angela Merkel de renégocier le compromis trouvé avec les conservateurs sur le sort de Hans-Georg Maassen, ancien chef du renseignement intérieur mis en cause pour ses propos sur les violences de Chemnitz.

Réagissant à cette demande, le porte-parole de l’Union chrétienne-sociale (CSU), la très droitière alliée bavaroise de l’Union chrétienne-démocrate (CDU) de Merkel, a jugé possibles de nouvelles discussions “si un consensus est possible”. “Nous y réfléchissons”, a-t-il dit.

Maassen, qui a douté de l’existence de “chasse aux migrants” en marge de manifestations d’extrême droite à Chemnitz, dans l’ex-Allemagne de l’Est, a été relevé mardi de ses fonctions à la tête de l’Office fédéral de protection de la Constitution (BfV) et muté au ministère de l’Intérieur, à un poste mieux rémunéré.

“Les réactions très majoritairement négatives de citoyens montrent que nous avons commis une erreur”, écrit la présidente du SPD à la chancelière et à Horst Seehofer, ministre de l’Intérieur et dirigeant de la CSU.

“Nous avons perdu la confiance au lieu de la rétablir. Cela devrait nous donner toutes les raisons de suspendre et de reconsidérer cet accord”, ajoute-t-elle.

Selon un sondage mené par l’institut Infratest Dimap pour ARD DeutschlandTrend et publié vendredi, le bloc conservateur CDU-CSU recueillerait 28% des voix si des élections étaient organisées aujourd’hui, devant le parti d’extrême droite Alternative pour l’Allemagne (AfD), crédité de 18% des suffrages. Le SPD recueillerait 17% des voix.

D’après un sondage INSA, près de la moitié des Allemands sont favorables à des élections législatives anticipées.

Lors du scrutin de septembre dernier, le bloc CDU-CSU a obtenu 32,9% des voix, devant le SPD, 20,5%. L’AfD a fait son entrée au Bundestag avec 12,6% des suffrages.

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Europe

Election invalidée pour fraude dans la région de Vladivostok

Reuters

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La commission électorale de la région de Primorski, où se trouve la ville de Vladivostok, dans l’Extrême-Orient russe, a invalidé jeudi le résultat d’un scrutin régional en raison de soupçons de fraude au bénéfice du candidat du Kremlin.

La présidente de la Commission électorale nationale russe s’était elle-même prononcée mercredi en faveur de la tenue d’un nouveau scrutin.

Le candidat au poste de gouverneur de la région de Primorski soutenu par le président Vladimir Poutine, Andreï Tarassenko, a été proclamé vainqueur de l’élection organisée dimanche dernier alors qu’il était devancé de plus de deux points par son adversaire communiste, Andreï Ichtchenko, après dépouillement de près de 99% des bulletins de vote.

Des manifestations de protestation étaient organisées depuis lundi à Vladivostok.

Le nouveau scrutin aura lieu d’ici trois mois.

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Europe

Suède : un Français clame son innocence au premier grand procès #MeToo

AFP

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Le Français Jean-Claude Arnault arrive au tribunal de Stockholm, le 19 septembre 2018 / © TT NEWS AGENCY/AFP / Fredrik SANDBERG

Un Français au coeur du premier grand procès #MeToo : Jean-Claude Arnault, astre déchu de l’élite culturelle suédoise, a clamé son innocence mercredi à Stockholm à l’ouverture de son procès pour le viol d’une jeune femme en 2011.

Le scandale a éclaté en novembre 2017, un mois après les révélations sur les viols et les autres agressions sexuelles imputés au producteur de cinéma américain Harvey Weinstein.

Un cataclysme qui a fait imploser l’Académie suédoise – avec laquelle M. Arnault, marié à l’un de ses membres, entretenait des liens étroits -, contrainte de reporter à 2019 l’annonce du prix Nobel de littérature 2018.

Le visage fermé, écharpe grise nouée autour du cou, lunettes de vue à monture noire, veste sombre, Jean-Claude Arnault n’a fait aucune déclaration à son arrivée au tribunal.

“Il conteste les accusations”, a annoncé devant les juges son conseil, Björn Hurtig, dont le client encourt une peine de deux à six ans de prison.

Comme souvent dans les affaires d’agressions sexuelles, le tribunal a ensuite ordonné le huis clos à la demande de la partie civile et les journalistes ont été priés de sortir.

Absente à l’ouverture des débats, la victime présumée, dont l’identité n’a pas été dévoilée, est allée déposer après la décision de huis clos, protégeant de ses mains son visage face au mur de caméras et d’appareils photo.

“Je suis satisfaite. On ne peut rêver meilleure déposition de la part d’une partie civile”, a déclaré à la fin de l’audience son conseil, Elisabeth Massi Fritz, un ténor du barreau suédois et une avocate spécialisée dans la défense des femmes.

L’audience de jeudi sera consacrée à l’audition de témoins indirects qui ont recueilli les confidences de la plaignante.

“Il est toujours difficile de prouver des faits survenus entre deux personnes dans une pièce fermée (…) et dont des personnes extérieures vont venir nous parler sept ans après”, a prévenu l’avocat de la défense.

“Peur intense”

Jean-Claude Arnault, 72 ans, était le directeur artistique de Forum, un club très sélect qu’il avait créé en 1989, et où se côtoyaient éditeurs, écrivains, dramaturges ou musiciens en vue, mais également de nombreuses jeunes femmes.

En novembre 2017, le quotidien Dagens Nyheter publiait le témoignage anonyme de 18 d’entre elles affirmant avoir été violentées ou harcelées par Jean-Claude Arnault dont le comportement, selon elles, était notoire.

Plusieurs plaintes ont été classées faute de preuves ou frappées par la prescription, mais le parquet a estimé disposer de suffisamment d’éléments à charge dans un dossier remontant à 2011.

A Lire également – Suède: ouverture du procès d’un Français jugé pour deux viols
Le 5 octobre de cette année-là, dans un appartement stockholmois, Jean-Claude Arnault, violent selon la victime qui se trouve quant à elle dans un état “de peur intense”, la contraint à des relations sexuelles, selon l’acte de mise en accusation consulté par l’AFP.

Les faits se seraient répétés dans la nuit du 2 au 3 décembre 2011, dans le même appartement, tandis que la victime dormait.

Plusieurs experts ont évoqué l’hypothèse d’un acquittement, au bénéfice du doute.

Académie en ruine

Une enquête interne a établi que plusieurs académiciennes, conjointes ou filles d’académiciens, avaient elles aussi subi “l’intimité non désirée” et les comportements “inappropriés” de l’accusé.

Selon une enquête du quotidien Svenska Dagbladet, Jean-Claude Arnault est né en 1946 à Marseille de parents réfugiés russes. Il serait arrivé en Suède à la fin des années 1960 pour étudier la photographie.

Dans un entretien avec Dagens Nyheter en 2006, il affirmait être monté sur les barricades parisiennes en mai 1968. “L’étincelle a été l’interdiction faite aux étudiants de partager les chambres des étudiantes”, se souvenait-il.

Il se vantait d’être le “19e membre” de l’Académie. Selon des témoins, il soufflait le nom des futurs lauréats du Nobel à ses amis.

L’affaire a mis au jour le fonctionnement opaque de l’Académie, une riche institution privée fondée en 1786 sur le modèle de son homologue française, ses conflits d’intérêts, ses jeux d’influence et la “culture du silence” qui y régnait.

Huit académiciens se sont mis en congé provisoire ou définitif, dont la secrétaire perpétuelle Sara Danius. L’attribution du Nobel de littérature 2018 a été reportée à l’année suivante et le prestigieux conclave, en ruine, s’efforce depuis de se reconstruire.

L’Académie doit élire dans les mois à venir de nouveaux membres, qui devront lire des dizaines d’auteurs parmi lesquels ils désigneront deux lauréats de ce prix Nobel, 2018 et 2019.

Le procès se poursuit jeudi et lundi, toujours à huis clos. Le jugement devrait être mis en délibéré.

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