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Concurrence: Spotify attaque Apple à Bruxelles

AFP

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Le suédois Spotify, numéro un mondial de l’écoute de musique en ligne, a annoncé mercredi saisir la Commission européenne contre la firme américaine Apple pour abus de position dominante sur le marché de la musique en ligne.

« Ces dernières années, Apple a introduit des règles dans l’App Store qui limitent intentionnellement le choix et étouffent l’innovation (…), agissant à la fois en juge et partie pour désavantager délibérément les autres développeurs d’applications », a fait valoir le co-fondateur de Spotify, Daniel Ek, dans un communiqué.

Spotify reproche notamment à la firme américaine, propriétaire à la fois du système d’exploitation iOS et de l’App Store, d’imposer un droit de 30% aux services de musique en ligne qui vendent leur abonnement via sa boutique, enchérissant d’autant le coût de l’abonnement pour les utilisateurs.

Afin d’amortir le surcoût induit, « cette taxe nous obligerait à augmenter artificiellement le prix de notre abonnement Premium bien au-delà du prix de l’abonnement Apple Music. Pour garder des prix concurrentiels, nous ne pouvons pas nous le permettre », ajoute Daniel Ek.

Spotify demande que les applications puissent se mesurer les unes aux autres « en fonction de leurs mérites et non de l’App Store », que le consommateur ne soit pas contraint de passer par Apple pour écouter de la musique en ligne, comme c’est le cas sur certains marchés, et enfin que les plateformes de paiement ne fassent pas écran entre l’offre de musique et l’utilisateur.

Enfin, Spotify accuse Apple de prendre des mesures de rétorsion en cas de contournement de sa boutique, en empêchant les mises à jour d’applications et en bloquant son utilisation sur son assistant vocal Siri, son enceinte connectée HomePod et l’Apple Watch.

Spotify affirme avoir « vainement tenté » de résoudre ces contentieux « directement avec Apple ».

« Spotify a déposé une plainte « informelle » contre Apple devant la Commission européenne pour abus de position dominante il y a trois ans », a indiqué Jacques Lafitte, de la société de conseil Avisa à Bruxelles.

Or cela n’avançait visiblement pas assez vite, puisque mercredi, Spotify a déposé une plainte « formelle », ce qui met davantage la pression sur la Commission. Elle peut décider d’instruire ou de rejeter la plainte. Si elle la rejette, cette décision est attaquable par le plaignant devant le tribunal européen de justice.Il n’y a pas de delai précis pour une décision.

« La Commission (européenne) a reçu une plainte de Spotify, que nous traitons selon nos procédures » habituelles, a de son côté indiqué à l’AFP un porte-parole à Bruxelles.

Au cours d’une conférence de presse mercredi, le directeur des affaires juridiques du groupe suédois a assuré qu’il ne s’agissait pas pour « Spotify d’engager un bras de fer avec Apple ».

« Nous avons déposé cette plainte en raison d’une accumulation de restrictions de plus en plus nombreuses dont nous pensons qu’elles sont abusives », a expliqué Horacio Gutierrez.

– « Démanteler » les Gafa? –

Spotify n’a pas clairement menacé de lancer une procédure similaire aux Etats-Unis, où les géants américains de l’internet, au premier chef desquels Google, Apple, Facebook et Amazon, sont aussi épinglés pour leur position dominante.

Elizabeth Warren, l’une des candidates démocrates à la présidentielle de 2020 les plus connues, a proposé la semaine dernière de « démanteler » leur monopole.

Elle suggère de leur interdire d’être en même temps propriétaire de la plateforme et d’entreprises qui y opèrent.

Selon elle, les géants américains de la « tech » ont utilisé leur toute-puissance pour étouffer la concurrence, à travers notamment des acquisitions massives.

Introduit en Bourse à New York en avril 2018, Spotify jouit d’une confortable avance sur ses concurrents, Apple Music, numéro deux avec moitié moins d’abonnés, ou encore Google Music, Tidal, Deezer ou Amazon.

En incluant les personnes profitant de l’offre gratuite comprenant de la publicité, Spotify revendique plus de 200 millions d’utilisateurs actifs mensuels, dont 96 millions d’abonnés payants fin décembre.

Récemment implanté en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, il a annoncé en février son arrivée sur l’énorme marché indien.

Mais malgré le boom de l’écoute musicale en ligne, Spotify n’a jamais engrangé de bénéfice annuel. Le groupe, créé en 2005, a ainsi encaissé en 2018 une perte nette de 78 millions d’euros en 2018, et une perte opérationnelle de 43 millions.

Et il devrait rester dans le rouge en 2019, anticipant une perte opérationnelle comprise entre 200 et 360 millions d’euros.

Le titre Spotify cédait 0,4%, à 144,76 dollars, dans les ordres passés avant-séance à la Bourse de New York. Apple prenait 0,4%, à 181,6 dollars.

burs-gab/bh

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Technologie

Yahoo! ouvre un studio à Paris pour multiplier son offre de vidéos

AFP

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Yahoo! a ouvert un nouveau studio à Paris qui doit lui permettre de multiplier par sept sa production de vidéos, et grâce auquel il espère doubler son audience sur mobile en France, a-t-il annoncé vendredi.

Installé dans ses bureaux parisiens, le studio de 70 m2 n’a rien d’un plateau de télé. Equipé comme un appartement moderne, il comprend un salon avec canapés et plantes vertes, et une grande cuisine. Les caméras et éclairages sont suspendus au plafond, pour se faire les plus discrets possibles…

Un dispositif qui a coûté plusieurs centaines de milliers d’euros, et qui reflète la devise d’Alexandre Delperier, directeur des contenus de Yahoo! France: « être différents et ne pas faire de la télé ».

Grâce à cet outil, Yahoo! va lancer de nouveaux rendez-vous à l’esprit décalé, en plus de son émission phare « Yahoo foot », présentée par l’ancien bleu Vikash Dhorasoo.

« Notre volume de production de vidéos va être multiplié par sept, et en plus de nos émissions récurrentes, ce studio nous donne une capacité supplémentaire pour réagir à l’actualité. Et dans un univers de la vidéo qui se réinvente tous les six mois, nous pourrons créer les formats qui marcheront demain », explique le responsable.

Sur le créneau très porteur du sport, Yahoo va rajouter à son escarcelle des émissions sur la NBA et le tennis. Le média 100% internet diffusera aussi des entretiens avec des personnalités politiques (« Politacotac »), fera découvrir des femmes engagées (« Décomplexées ») et partagera des expériences positives pour l’environnement (« Green »).

« Notre objectif, c’est de doubler le nombre d’utilisateurs sur mobile de Yahoo! », a précisé Alexandre Delperier.

Si le groupe évolue dans un marché très disputé, « avec son audience de plus de 13 millions de visiteurs uniques par mois (source Comscore) et sa vaste base d’utilisateurs en France (5 millions de logins actifs chaque mois, selon des données internes), Yahoo! a plus que jamais sa place dans le paysage médiatique, et a une vraie carte à jouer, non seulement comme agrégateur, mais aussi à travers le développement de ses propres contenus », plaide-t-il.

Pour preuve, plusieurs vidéos de Yahoo sur les « gilets jaunes », dont l’une montrant l’agression d’Alain Finkielkraut, ont fait récemment le tour du web et du PAF. Et Yahoo Foot a engrangé 900.000 vues à l’occasion du match PSG/Manchester.

Cet investissement traduit enfin les ambitions de la maison-mère de Yahoo, Verizon Media (ex-Oath). Cette filiale de l’opérateur américain Verizon regroupe ses activités dans les médias (Yahoo, TechCrunch, le HuffPost) et la publicité (notamment via un partenariat majeur avec Microsoft), issues des rachats d’AOL (2015) et Yahoo (2016).

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Technologie

Christchurch: comment Facebook a été mis en échec

AFP

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La vidéo du massacre de Christchurch a été diffusée largement sur Facebook en direct, passant outre ses systèmes de contrôle.

L’assassinat de cinquante personnes dans deux mosquées néo-zélandaises a pu être diffusé en direct sur Facebook. Le tueur avait préparé minutieusement son acte à des fins de propagande, recouvrant ses armes de références racistes, et installant son portable sur sa poitrine pour filmer ses crimes de plus près et les diffuser au plus vite.

Sa vidéo de 17 minutes a été vue par seulement 4.000 personnes avant d’être supprimée, assure Facebook, et aucun de ces spectateurs ne l’a immédiatement dénoncée. C’est seulement 29 minutes après le début de la diffusion, sur un signalement de la police néo-zélandaise, que la vidéo a été retirée, sans empêcher une très large rediffusion ensuite.

Mercredi, le vice-président de Facebook Guy Rosen s’est expliqué longuement sur son site en donnant des détails sur le fonctionnement de la modération sur la plateforme aux 2 milliards d’utilisateurs. Le site assure employer désormais 30.000 personnes pour la sécurité de la plateforme, dont 15.000 modérateurs.

« Nos systèmes d’intelligence artificielle s’entraînent avec des données, ce qui implique le traitement de milliers d’exemples pour détecter un certain type de texte, d’image ou de vidéo », a souligné Guy Rosen. « Cette méthode a très bien fonctionné pour la nudité, la propagande terroriste mais aussi la violence, quand on a de nombreux exemples. Cependant, cette vidéo en particulier n’a pas éveillé l’attention de nos systèmes de détection automatique ».

Dans les 24 heures suivant l’attaque, Facebook explique avoir retiré 1,5 million de copies de la vidéo, dont une grande partie avant même leur publication.

« Nous aurons besoin de soumettre à nos systèmes des volumes importants de données de ce type de contenu, ce qui est difficile puisque ces évènements sont heureusement rares », poursuit Guy Rosen. « Un autre défi sera de différencier automatiquement ce type de vidéo d’autres contenus, qui lui ressemblent mais sont inoffensifs. Par exemple, si des milliers de captations de jeux vidéo en direct sont mises de côté automatiquement par nos systèmes, nos modérateurs pourraient rater des vidéos de la vraie vie, qui servent aux services de secours pour intervenir ».

Facebook explique aussi avoir dû affronter une « communauté de militants mal intentionnés qui ont travaillé de concert pour télécharger des versions modifiées de cette vidéo, dans le but de tromper notre filtrage ».

La diffusion de la vidéo a ensuite été accélérée par des internautes qui ont refilmé la vidéo sur leur écran avant de la diffuser, mais aussi par certains médias qui l’ont diffusée, comme des tabloïds britanniques, ou des leaders politiques comme le président turc Recep Tayyip Erdogan, qui utilisent la vidéo à des fins électorales.

Au total, Facebook a dénombré 800 versions de la vidéo macabre.

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Technologie

Pinterest dévoile son projet d’introduction en Bourse

AFP

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L’application de partage de photos par centres d’intérêt Pinterest, qui revendique 250 millions d’utilisateurs, a dévoilé vendredi son dossier pour entrer en Bourse, selon les documents déposés auprès du gendarme de la Bourse.

L’entreprise n’a pour l’heure donné aucun détail sur le nombre d’actions qu’elle compte mettre en circulation ni sur le prix de vente visé mais a indiqué que le titre serait coté sur le New York Stock Exchange sous le symbole PINS.

Elle émettra deux type d’action, une classe A dotée d’une seule voix et une classe B assortie de 20 voix.

Dans les documents, Pinterest indique avoir réalisé un chiffre d’affaires de 755,9 millions de dollars pour son exercice 2018 clos en décembre soit un peu moins du double de l’exercice 2017 et réalisé une perte nette de presque 68 millions de dollars, moitié moins que l’année précédente.

Mais Pinterest –une licorne, du nom de ces entreprise non cotées pesant plus d’un milliard de dollars– peine à monétiser ses contenus, c’est-à-dire à gagner de l’argent avec son trafic.

Pinterest joue sur deux leviers: le commerce en ligne et la publicité. L’entreprise a par exemple lancé en février 2017 un outil qui permet de cliquer individuellement sur certains des objets, meubles, vêtements ou accessoires apparaissant dans une photo publiée sur l’application.

L’utilisateur obtient ainsi des recommandations d’objets similaires qu’il peut ensuite acheter directement depuis Pinterest, ou auprès d’une marque.

L’application permet d’épingler (« to pin » en anglais) sur des tableaux virtuels des photos autour de centres d’intérêt (recettes de cuisine, mode, décoration, voyages…)

Pinterest, à la croisée du réseau social et du moteur de recherche, est utilisé par de nombreuses marques qui y mettent des photos de leurs produits pour tenter d’attirer des clients. Depuis 2015, il est possible d’ajouter à l’application un bouton « acheter ».

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